Regulamin rejsów płatnych

Regulamin płatnych rejsów.

§1. Organizator Rejsów

1. Organizatorem, koordynatorem Rejsów jest Rosa Venti Sp. z o. o. ul. Nowy Świat 33 / 13, 00-029 Warszawa NIP: 525-281-76-48.

2. Organizator współpracuje przy realizacji projektu z armatorami wynajmującymi jednostki, posiadające odpowiednie aktualne dokumenty, oraz wykorzystuje własne jednostki.

§2. Rejs

1. Za rejs rozumiana jest 1 godzinna wycieczka po Wiśle różnymi jednostkami przystosowanymi do żeglugi pasażerskiej po Wiśle.

2. Rejs rozpoczyna się w 3 lokalizacjach: Przystań Młociny, Dworzec Wodny Warszawa, oraz Plaża Romantyczna.

3. Większość rejsów odbywa się z Dworca Wodnego Warszawa.

4. Harmonogram godzinowy i lokalizacje miejsc rozpoczęcia spływów znajduje się na stronie wodnawarszawa.pl/rejsy

§3. Rezerwacje

1. Rezerwacje odbywają się tylko i wyłącznie na stronie wodnawarszawa.pl

2. Za każdą osobę pobierana jest przedpłata za pomocą kanału płatności online.

3. Dzieci mogą brać udział w rejsach wyłącznie pod opieką rodziców/opiekunów

§4. Odwołanie, zmiany rezerwacji

1. Odwołanie oraz zmiana rezerwacji odbywa się poprzez maila: kontakt@wodnawarszawa.pl

2. Rejsy po stronie organizatora odwoływane są jedynie w przypadku warunkach, przy których żegluga mogłaby być niebezpieczna: wysoki stan wód, wiatr, alerty RCB.

3. W przypadku odwołania rejsu w wyniki sił wyższych, ustalany jest z uczestnikami nowy termin rezerwacji, bądź zwracana kaucja.

§5. Płatność

1. Przy dokonywaniu rezerwacji pobierana zostaje przedpłata. Kwota przedpłaty zależy od rejsu. Należność należy wpłacić przy użyciu systemu rezerwacji Tpay.com.

2. Przedpłata nie jest zwracana, jeśli uczestnik odwołał swoją rezerwację na mniej niż 24h przed planowaną rezerwacją.

§6. Pytania, uwagi

1. Wszystkie pytania, uwagi prosimy kierować na adres mailowy: kontakt@wodnawarszawa.pl